Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung beruht auf den Begrifflichkeiten der DS-GVO. Die wichtigsten Begriffe sind:

Verantwortlicher im Sinne der DS-GVO ist:

Diese Anwendung verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies für Authentifizierung und Sitzungsverwaltung. Cookies sind Textdateien, die über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt werden und eine eindeutige Cookie-ID zur Identifikation des Browsers enthalten.

Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt.

Nutzer können die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit dauerhaft widersprechen. Dies kann jedoch dazu führen, dass nicht alle Funktionen der Anwendung vollumfänglich nutzbar sind.

Dass Sie den Cookie-Hinweis gesehen haben, speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag pfabo-cookie-consent), damit er nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint.

Die Seiten zur Abholmeldung setzen keine Cookies. Was sie im Browser speichern, steht in Abschnitt 7.

Bei jedem Aufruf der Anwendung erfasst unser System automatisiert folgende Daten und Informationen:

• Browsertypen und Browserversionen
• Verwendetes Betriebssystem
• Internetseite, von welcher ein zugreifendes System gelangt (Referrer)
• Unterwebseiten, die über ein zugreifendes System aufgerufen werden
• Datum und Uhrzeit eines Zugriffs
• Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse)
• Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems
• Sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr dienen

Diese Daten werden statistisch ausgewertet, um den Betrieb der Anwendung sicherzustellen und Inhalte korrekt auszuliefern. Eine Zuordnung zu einer bestimmten Person findet nicht statt.

Für den Betrieb dieser Anwendung setzen wir Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Art. 28 DS-GVO):

Amazon CloudFront liefert die Seiten über Server in der Nähe des Aufrufs aus. Diese Server können auch außerhalb Deutschlands stehen.

Die genannten Anbieter haben ihren Sitz oder ihre Muttergesellschaft in den USA. Soweit personenbezogene Daten dorthin übermittelt werden, etwa im Rahmen von Wartung oder Support, stützt sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DS-GVO), soweit der Anbieter danach zertifiziert ist, und im Übrigen auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DS-GVO).

PFABO Logistik sieht keine Selbstregistrierung vor. Benutzerkonten werden ausschließlich durch PFABO-Administratoren angelegt. Dabei werden folgende Daten erhoben und gespeichert:

• E-Mail-Adresse und Name
• Firmenzugehörigkeit und App-Rolle
• Datum und Uhrzeit der Kontoerstellung
• IP-Adresse zum Zeitpunkt der Kontoerstellung
• Transaktionsprotokolle (Geschäftsprozesse im Behältermanagement)

Die erhobenen Daten werden ausschließlich für die interne Verwendung im Rahmen des Behältermanagementsystems genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

Unsere Geschäftspartner können über einen eigenen Link (logistics.pfabo.de/abholung/…) melden, dass Paletten mit zu reinigenden Behältern zur Abholung bereitstehen. Jeder Link gehört zu einem Weg, also zu einer absendenden und einer empfangenden Firma. Ein Benutzerkonto ist dafür nicht nötig.

Welche Daten wir verarbeiten

• Pflichtangaben: die Anzahl der Paletten, Eimer und Deckel. Diese Angaben beziehen sich auf die Ware, nicht auf eine Person.
• Freiwillige Angaben: ein Hinweis zur Abholung sowie Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
• Automatisch: der Zeitpunkt der Meldung, die beiden Firmen des Links und eine Meldungsnummer.

Zu einer Meldung speichern wir keine IP-Adresse. Die allgemeinen Zugriffsdaten nach Abschnitt 4 fallen auch hier an.

Freiwillige Angaben

Name, Telefon, E-Mail und Hinweis müssen Sie nicht angeben. Die Meldung funktioniert auch ohne sie. Wir können Sie dann bei Rückfragen aber nicht direkt erreichen und wenden uns an Ihre Firma.

Zweck

Wir nutzen die Meldung, um die Abholung zu organisieren (Beauftragung der Spedition), um sie mit dem späteren Wareneingang abzugleichen und um bei Unklarheiten nachzufragen. Name, Telefon und E-Mail verwenden wir nur für Rückfragen zu Ihren Abholmeldungen, nicht für Werbung.

Wer die Daten erhält

Nach dem Absenden geht die Meldung per E-Mail an die Postfächer, die PFABO für diesen Link eingetragen hat, und erscheint im Logistik Dashboard. Darauf haben nur Beschäftigte der PFABO GmbH Zugriff. An andere Firmen, auch an die Spedition, geben wir die Meldung nicht automatisch weiter. Technisch beteiligt sind die Dienstleister aus Abschnitt 5.

Speicherung in Ihrem Browser

Nur wenn Sie im Formular „Angaben auf diesem Gerät merken“ ankreuzen, speichert die Seite Hinweis, Name, Telefon und E-Mail beim Absenden im lokalen Speicher Ihres Browsers (Einträge, die mit pfabo.abholung. beginnen), damit sie beim nächsten Mal schon drinstehen. Ohne Häkchen wird nichts gespeichert. Die Einträge bleiben auf Ihrem Gerät; an uns übertragen wird nur, was Sie mit „Abholung melden“ absenden. Wenn Sie das Häkchen wieder entfernen, löscht die Seite die gespeicherten Einträge sofort. Sie können sie außerdem jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers entfernen. Cookies setzt die Seite nicht.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Meldung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Abholungen mit unseren Geschäftspartnern abzuwickeln und bei Unklarheiten schnell nachfragen zu können. Das Speichern im Browser stützt sich auf Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO), die Sie mit dem Häkchen erteilen und jederzeit widerrufen können, indem Sie es entfernen. Der Verarbeitung der Meldung können Sie jederzeit widersprechen (Art. 21 DS-GVO), etwa per E-Mail an info@pfabo.de.

Speicherdauer

Abholmeldungen gehören zu unseren Geschäftsunterlagen der Behälterlogistik. Wir bewahren sie auf, solange wir sie für die Abwicklung und den Abgleich mit dem Wareneingang brauchen, und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (§ 257 HGB, § 147 AO: bis zu sechs beziehungsweise zehn Jahre). Name, Telefon und E-Mail löschen wir auf Ihre Anfrage, soweit keine solche Pflicht entgegensteht.

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder soweit dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Nach Wegfall des Speicherungszwecks oder nach Ablauf einer vorgeschriebenen Speicherfrist werden personenbezogene Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO beruht, liegt unser berechtigtes Interesse in der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit im Rahmen des Mehrwegbehälter-Managementsystems, einschließlich der Abwicklung von Abholungen mit unseren Geschäftspartnern (Abschnitt 7).

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Die PFABO GmbH verzichtet auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.